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行きたい店の予約が数か月先まで埋まっているとき、キャンセル待ちに登録して連絡を待つだけでは確率が低い。キャンセルには発生しやすい時期と経路ごとの特性があり、予約の取りやすさ自体も季節で変わる。本記事では一休・OMAKASE・電話の3経路の使い分...

高級レストランの予約サービスとして一休とOMAKASEの名前を聞いたことがあっても、どちらをどの場面で使うべきかを正確に理解している人は少ない。サービスの特性が異なるため、シーンに応じた使い分けができると予約成功率と体験の質が大きく変わる。本記...